プリンター回収無料・事業系・家電用品、不用品処分の事なら
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よくある質問
SOUSEIへお問い合わせ頂いた質問をご紹介いたします。
Q: どのようなものを無料で回収してもらえますか？
A: プリンター、ノートパソコン、デスクトップPC、MacBook、その他パソコン・タブレット、iPad、HDD、液晶モニタ、液晶一体型PC、iMac、PC関連品全般（ケーブル類、WiFi類含む）、iPod、mp3プレーヤー、スマホ・ガラケー、ゲーム機・ゲーム関連品（ソフト、コントローラー等含む）、デジカメ・カメラ類、腕時計、貴金属を無料で回収しています。
Q: 回収は「元払い」とのことですが、具体的にどうすればいいですか？
A: お客様ご自身で運送会社を選び、送料をご負担いただき弊社までお送りいただく形になります。お近くのコンビニエンスストアや郵便局、運送 会社の営業所などから発送手続きをお願いいたします。 ※プリンターの一部製品は着払いでの回収も可能です。詳細はお問い合わせください。
Q: データの消去はしてもらえますか？
A: お送りいただいたパソコンやスマートフォン、HDDなどに含まれるデータは、専門のソフトウェアや物理的な破壊によって完全に消去いたしますのでご安心ください。
Q: 付属品（ケーブル、説明書など）も一緒に送っても大丈夫ですか？
A: 付属品も一緒に送っていただいて問題ありません。まとめて回収させていただきます。
Q: 壊れているものでも回収してもらえますか？
A: 壊れているものや動作しないものでも無料で回収いたします。
Q: 回収できないものはありますか？
A: 基本的に上記リストにない大型家電（冷蔵庫、洗濯機など）や家具、危険物などは回収できません。ご不明な点がございましたら、まずはお問い合わせください。
全般
パソコン・タブレット関連
Q: パソコンを送る際、梱包で気を付けることはありますか？
A: 輸送中の破損を防ぐため、ダンボール箱に入れて緩衝材（新聞紙、プチプチなど）でしっかりと固定してください。特に液晶画面があるものは衝撃に弱いため、厳重な梱包をお願いします。
Q: HDD単体でも回収してもらえますか？
A: HDD単体でも無料で回収いたします。データの完全消去も行います。
Q: 古いOSのパソコンでも大丈夫ですか？
A: OSのバージョンに関わらず回収可能です。
Q: スマートフォンやタブレットを送る際、初期化は必要ですか？
A: お客様ご自身での初期化は必須ではありませんが、個人情報保護のため、可能であれば初期化していただくことを推奨します。弊社で確実にデータ消去を行いますのでご安心ください。
モバイル・オーディオ・ゲーム関連
Q: バッテリーが膨張しているスマートフォンでも回収できますか？
A: バッテリーが膨張しているスマートフォンも回収可能です。ただし、輸送中に発火などの危険性があるため、できる限り安全に梱包をお願いいたします。心配な場合は、事前にご相談ください。
Q: ゲームソフトだけを送ってもいいですか？
A: ゲームソフト単体でも回収可能です。
Q: 貴金属はどのような状態でも回収してもらえますか？
A: 壊れているもの、片方だけのピアス、切れたネックレスなど、どのような状態の貴金属でも回収いたします。
その他
Q: 腕時計は電池切れでも回収できますか？
A: 電池切れや壊れている腕時計も回収可能です。
上記以外にご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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